Oyuna girmene nasıl yardımcı olabiliriz?
Saha kiralama, ödemeler, takım meydan okumaları, turnuvalar ve daha fazlası hakkında cevap bul.
68 soru bulundu
BaabSport oyuncuları spor tesisleri, maçlar, takımlar, turnuvalar ve güvenli ödeme araçlarıyla buluşturur. Mobil uygulama iOS ve Android'de kullanılabilir; halka açık saha ve platform bilgilerine baabsport.com üzerinden erişilebilir.
BaabSport'u App Store veya Google Play'den indir, ardından telefon numaran, Google hesabın veya Apple ID'nle kaydol. En az 18 yaşında olmalı ve kaydı tamamlamak için gerekli profil bilgilerini sağlamalısın. Bazı özellikler için hesap iletişim bilgilerinin doğrulanması gerekebilir.
Hesap oluşturmak ve mevcut içeriklere göz atmak ücretsizdir. Yalnızca ücretli bir maça katılma, saha rezervasyonu veya ücretli bir etkinliğe kayıt gibi ücretli bir işlemi onayladığında ödeme yaparsın. Uygulama, onaydan önce güncel saha fiyatını, hizmet bedelini, vergiyi, kredileri ve toplamı gösterir; oranlar işleme göre değişebilir.
BaabSport şu anda Futbol, Basketbol, Tenis, Voleybol, Amerikan Futbolu ve Pickleball'u destekliyor. Tam olarak aradığını bulmak için maçları ve sahaları spor türüne göre filtreleyebilirsin.
Gizlilik Politikamızda açıklanan teknik ve organizasyonel önlemleri kullanıyoruz. Kart ödemelerini Stripe işler ve BaabSport tam kart numaranı saklamaz. Hiçbir çevrim içi hizmet mutlak güvenlik vaat edemez; topladığımız veriler, kullanım amaçları ve seçeneklerin için Gizlilik Politikamızı incele.
Uygulamayı aç ve Explore alanında spor, tarih ve konum gibi güncel olarak gösterilen filtrelerle mevcut maçlara göz at. Saha, saat, katılımcılar, fiyat ve kuralları incelemek için maçı aç; ücretli bir maçta Join & Pay işlemini tamamla ve yerini güvence altında kabul etmeden önce onaylı sonucu bekle.
Explore alanında gezinebilir ve mevcut spor, tarih ve konum filtrelerini kullanabilirsin. Maç detayları ile oyuncunun seçtiği spor pozisyonu gibi herkese açık profil bilgileri bağlam sağlar. BaabSport şu anda evrensel bir oyuncular arası yetenek puanı atamaz veya algoritmik eşleştirme garantisi vermez.
Profillerde tamamlanan maçlar, katılım, iptaller, gelmeme sayısı, fair-play puanı, MVP geçmişi ve spora özel pozisyonlar gibi desteklenen aktivite ve güvenilirlik bilgileri görünebilir. BaabSport şu anda evrensel bir beş yıldızlı oyuncular arası yetenek puanı yayınlamaz.
Maç ve erişim yetkin izin verdiğinde onaylı katılımcıları; görünen ad, fotoğraf ve spor pozisyonu gibi mevcut herkese açık profil bilgileriyle görebilirsin. Görünen bilgiler maç durumuna, izinlere ve kullanıcının herkese açık profil ayarlarına bağlıdır.
Maçtan erken ayrılman gerekiyorsa Kaptanı veya katılımcıları maç sohbetinden mümkün olan en kısa sürede bilgilendir ve tesisin güvenlik kurallarına uy. Resmî iptaller ve gelmeme durumları uygulamada açıklanan aktivite ve güvenilirlik metriklerini etkileyebilir; maçtan ayrılmak otomatik iade oluşturmaz.
Desteklenen maç, takım ve topluluklarda BaabSport paylaşım bağlantılarını ve uygulama içi davet aksiyonlarını kullan. Referans kredileri otomatik değildir; bir ödül yalnızca uygulamada aktif bir teklif, uygunluk koşulları ve şartlarıyla birlikte gösterildiğinde geçerlidir.
Uygun ayakkabı (çim için krampon, sentetik saha için salon ayakkabısı), tekmelik ve su getir. Bazı tesisler top ve forma sağlar ama maç detaylarını kontrol et. Isınmak ve takım arkadaşlarınla tanışmak için 10-15 dakika erken gel.
Kaptan, maçları organize eden oyuncudur. Kaptanlar sahayı, tarih ve saati seçer; formatı ve kadroyu yönetir; önemli maç bilgilerini oyuncularla paylaşır.
Uygun oyuncular maç organize edebilir. Share modu erişimi ve haftalık maç oluşturma limitleri tamamlanan maç geçmişine, güvenilirlik ölçümlerine ve hesap durumuna bağlıdır.
'+' butonuna dokun ve rezervasyon adımlarını takip et: mekan ve saha seç, spor türünü belirle, süreyi ayarla, format seç (örn. 5v5, 7v7, 11v11), tarih ve zaman dilimini belirle, maç görünürlüğünü ayarla (açık veya özel) ve isteğe bağlı notlar ekle. Onaylamadan önce tam fiyat dökümünü göreceksin.
Davet araçlarını kullanın ve uygulamada gösterilen maç durumunu takip edin. Eksik kadrolu bir Share maçı, 48 saatlik pencereye tam kadro olmadan girdiğinde otomatik iptal edilir ve ödemeler gösterilen eksik-kadro politikasına göre işlenir. Classic maçlar ve kaptan yükümlülükleri onaydan önce gösterilen koşullara tabidir.
Maçın ihtiyaçlarını anlatmak için desteklenen format, görünürlük, not ve davet kontrollerini kullan. Mevcut oluşturma akışı minimum veya maksimum yetenek puanı filtresi vaat etmez; önemli beklentileri maç detaylarında açıkça belirt.
My Team alanını açarak üyeleri görüntüleyebilir; rolün izin veriyorsa davetleri, üye rollerini, maç kadrosu seçimlerini, taktikleri ve dizilişleri yönetebilirsin. Yönetim yetkisi olmayan üyeler de kendilerine açılan takım alanlarını görüntüleyebilir.
Kaptanın ödeme sorumluluğu seçilen ödeme moduna bağlıdır. Uygulama, onaydan önce provizyon veya tahsilatı, hizmet ücretini ve geçerli iptal koşullarını gösterir. Diğer oyuncular katılırken ödeme yapar; kaptanın nihai tahsilat veya iadesi uygulamada gösterilen mod ve zaman politikasına göre belirlenir.
Takım Meydan Okuması, iki organize takım arasındaki maçtır. Bir takım mekan, saha, spor, format (örn. 5v5, 7v7) ve önerilen tarih seçerek meydan okumayı oluşturur. Meydan okuma 'Açık' (herhangi bir takım kabul edebilir) veya 'Direkt' (belirli bir takıma gönderilir) olabilir. Akış: Rakip Bekleniyor, Eşleştirildi, Tarih Belirlendi, Hazır, ardından Onaylandı.
Takım Meydan Okumaları alanına git ve uygulamanın desteklediği takımları, meydan okuma türünü, sporu, tesisi, sahayı ve zamanlama detaylarını seçmek için oluşturma akışını izle. Uygunluk, ödeme, kredi veya onay gereksinimleri taahhütte bulunmadan önce güncel akışta gösterilir; ödeme ekranı dışındaki eski sabit ücretlere güvenme.
Takımın bir Direkt meydan okuma aldığında veya Açık bir meydan okuma bulduğunda, oyuncu başı maliyetle birlikte 'Meydan Okumayı Kabul Et' butonu göreceksin. Dokunduğunda takımın adına meydan okumayı kabul edersin ve durum 'Eşleştirildi' olarak değişir. İlgilenmiyorsan basitçe görmezden gel.
Meydan okuma eşleştirildikten sonra her iki takım da farklı bir tarih önerebilir. 'Tarihi Kabul Et' ve 'Tarihi Değiştir' butonlarını göreceksin. Her iki takım da bir tarihte anlaştığında durum 'Tarih Onaylandı' olur ve oyuncular taahhüt etmeye başlayabilir.
Tarih onaylandıktan sonra her iki takımdaki her oyuncunun katılım için 'Taahhüt' etmesi gerekir. Taahhüt etmek, saha maliyetindeki payın artı hizmet bedeli için cüzdanına kredi blokajı koyar. Her takımın taahhüt ilerlemesini görebilirsin (örn. '3/5 oyuncu taahhüt etti'). Tüm gerekli oyuncular taahhüt ettiğinde meydan okuma otomatik olarak onaylanır ve blokajlar ödeme olarak çekilir. Onay öncesinde 'Geri Çek' ile blokajını serbest bırakabilirsin.
Sadece meydan okumayı oluşturan kaptan iptal edebilir ve sadece 'Onaylandı' durumuna ulaşmadan önce. İptal edildiğinde tüm kredi blokajları otomatik olarak oyuncuların cüzdanlarına iade edilir, herhangi bir ceza yoktur. Meydan okuma onaylandıktan sonra (tüm oyuncular taahhüt ettikten sonra) meydan okuma sistemi üzerinden iptal edilemez.
Ortaklar sayfamızı ziyaret edin ve başvuru formunu doldurun. Tesisiniz hakkında konum, saha türleri, olanaklar ve müsaitlik dahil bilgileri paylaşın. Ortaklık ekibimiz başvuruyu inceleyecek ve onaylanırsa onboarding için sizinle iletişime geçecektir.
Saha sahibi çalışma alanı; saha müsaitliği, online ve offline rezervasyonlar, personel erişimi, vardiya planları, müşteri kayıtları ve ayrı online/offline gelir görünümlerini tek operasyon panelinde birleştirir. Uygulama rezervasyonları ve Stripe Connect transferleri, tesisin kendi offline gelirinden açıkça ayrı tutulur.
Farklı saha türleri ve zaman dilimleri için kendi saatlik ücretlerinizi belirlersiniz. Uygulamada tamamlanan rezervasyonlar, yazılı süreli promosyonlar dahil kompleksiniz için belgelenen komisyon oranını kullanır. Uygun maç mutabakatları Stripe Connect üzerinden aktarılır; transfer ve banka ödemesi durumu partner panelinde gösterilir.
Saha sahibi paneli; saha müsaitliği, kapanış ve bakım blokları, online ve offline rezervasyonlar ile sahip olunan kompleksteki sahaların yönetimini destekler. Kullanılabilen kontroller tesis kurulumuna ve kullanıcının atanmış rolüne bağlıdır.
Operasyonel yardım için mevcut panel veya iletişim kanalları üzerinden partner desteğine ulaş. Oyuncu davranışı, tesis veya rezervasyon olayları için raporlama araçlarını kullan. Yanıt süreleri sorunun aciliyetine ve türüne göre değişir.
Standart partner akışı için özel bir BaabSport donanımı gerekmez. Partnerlerin desteklenen bir tarayıcıya, güvenilir internet erişimine, doğru tesis bilgilerine ve müsaitlik ile rezervasyonları güncel tutacak operasyonel bir sürece ihtiyacı vardır.
BaabSport, Stripe üzerinden uygun büyük kredi ve banka kartlarını destekler. Apple Pay veya Google Pay de cihaz, platform, bölge ve güncel ödeme akışı desteklediğinde sunulabilir. Kayıtlı ödeme yöntemleri, bu seçeneğin mevcut olduğu akışlarda kullanılabilir.
Seçilen ödeme modu, saha maliyetinin nasıl yetkilendirileceğini veya katılımcılar arasında nasıl bölüneceğini belirler. Onaydan önce ödeme ekranı güncel temel tutarı, hizmet bedelini, vergiyi, kredileri ve toplamı gösterir. Ücretler yapılandırmaya bağlıdır; eski bir sabit yüzdeden varsayılmamalıdır.
Baab Kredileri uygulama içi cüzdanında saklanır ve ödeme ekranının desteklediği yerlerde kullanılabilir. Satın alınan yükleme kredilerinin süresi dolmaz. Promosyon, referans, hoş geldin bonusu ve diğer teklif bazlı krediler, ilgili teklif şartlarına göre son kullanma tarihi taşıyabilir.
Wallet alanını aç ve bakiye yükleme aksiyonunu kullan. $5 ile $100 arasında bir tutar gir ve mevcut cihaz ile ödeme akışının sunduğu yöntemlerden birini tamamla. Bakiye yalnızca ödeme ve cüzdan işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra kullanılabilir; güncel günlük, haftalık ve bakiye limitleri geçerlidir.
Kart ödemelerini Stripe işler ve BaabSport tam kart numaranı kendi sunucularında saklamaz. Aktarımdaki veriler ve işlettiğimiz sistemler için güvenlik önlemleri kullanırız; hiçbir çevrim içi sistemi risksiz kabul etmek yerine ayrıntılı açıklama için Gizlilik Politikamızı incele.
Tüm işlemleri görmek için Cüzdanına git. Belirli girişleri bulmak için filtre sekmelerini kullan — Tümü, Ödenmiş, İade Edilmiş, Krediler ve Blokajlar. Her işlem tutarı, tarihi ve türünü gösterir. Aktif blokajlar, son kullanma tarihiyle birlikte maç veya turnuva adını gösterir.
Başarısız bir ödeme, ücretli katılımı veya rezervasyonu onaylamaz. Ödeme ekranındaki hata ve tekrar deneme adımlarını izle, gerekirse ödeme yöntemini güncelle ve yerin ya da rezervasyonun güvence altında olduğunu kabul etmeden önce uygulamada onaylı sonucu gör.
Desteklenen takım meydan okuması veya turnuva akışlarında kredi blokajı, cüzdan değerini hemen harcamadan ayırabilir. Kullanılabilir bakiye aktif blokajları hariç tutar; ilgili etkinlik onaylandığında blokaj tahsil edilir veya geçerli akış iptal edildiğinde serbest bırakılır. Güncel limitler maç başına $100 ve tüm aktif blokajlarda toplam $200'dır.
Güncel cüzdan bakiye limiti $200'dır. Her yükleme $5 ile $100 arasında olmalı; mevcut kümülatif limitler günlük $200 ve haftalık $500'dır. Kredi blokajları maç başına $100 ve tüm aktif blokajlarda toplam $200 ile sınırlıdır. Limitler değişirse uygulama ve ödeme ekranı esas alınır.
İptal sonucu zamanlamaya ve maç türüne bağlıdır. Classic oyuncu katılımında başlangıca en az 24 saat kala iptal, yapılandırılmış iade akışına uygundur; daha geç iptalde iade yoktur. Share katılımında en az 72 saat kart iadesi, 48 ile 72 saat arası kredi, 48 saatin altında ise iade yoktur. İptal ve gelmeme aktiviteleri güvenilirlik metriklerini etkileyebilir.
Aktivitelerinden veya maç listesinden maçı aç ve mevcut Leave aksiyonunu kullan. Onaylamadan önce bilgilendirme ekranını dikkatle incele; güncel maç ve zamanlama için uygulanacak ödeme sonucunu ve metrik etkisini gösterir.
Uygulama, Kaptan iptalinden önce maç modunu, zamanı, katılımcı sayısını ve ödeme durumunu değerlendirir. Etkilenen oyuncular bilgilendirilir; uygun yetkilendirmeler, kart ödemeleri veya krediler gösterilen iptal kararına göre işlenir. Kaptanın güvenilirliği etkilenebilir ve bazı geç iptaller destek gerektirir.
Uygulamada gösterilen tesis ve maç güncellemelerini takip et. Bir tesisin, yetkili operasyon kullanıcısının veya uygun Kaptanın maçı resmen iptal etmesi ya da güncellemesi gerekir; hava durumu tek başına otomatik iade vaadi oluşturmaz. Blokaj, iade veya kredi sonucu geçerli iptal akışında gösterilir.
BaabSport uygun bir iadeyi tamamladıktan veya blokajı kaldırdıktan sonra karttaki görünme süresi Stripe'a, kart ağına ve bankana bağlıdır ve birkaç iş günü sürebilir. Kredi düzeltmeleri ilgili backend işlemi tamamlandıktan sonra görünür. Uygulama tamamlandı gösterdiği hâlde iade eksikse destekle iletişime geç.
Koşullar güvensiz görünüyorsa oynama. Güvenli olduğu ölçüde durumu belgele ve saha, maç, saat ve ilgili kanıtlarla hızlıca destekle iletişime geç. BaabSport mevcut bilgileri inceler; iade veya operasyon aksiyonu olayın gerçeklerine ve geçerli politikaya bağlıdır.
Bir oyuncu maç saatine yakın iptal ettiğinde, yeri %20 indirimle kullanılabilir hale gelebilir. Müsait maçlara göz atarken '%20 İNDİRİM' rozetine bak. Bu, yeri hızla doldurmaya yardımcı olur ve son dakika maçında harika bir fırsat sunar.
Turnuvalar; formatı, programı, uygunluğu, katılım ücreti ve kuralları ilgili etkinlik için yapılandırılan organize müsabakalardır. Takım kaydı ve katkı toplama desteklenen turnuva akışından yapılır. Her etkinliğin formatı veya ödülü aynı olmadığından taahhütten önce turnuva detayını incele.
Sadece takım kaptanı turnuvaya kayıt olabilir. Turnuvalar sekmesine git, bir turnuva seç ve 'Takımı Kaydet' butonuna dokun. Takım üyeleri ardından aşamalı ödeme toplama yoluyla giriş ücretine katkıda bulunur — her oyuncu payını öder ve turnuva detay ekranında toplama ilerlemesini takip edebilirsin. Her katkıya hizmet bedeli eklenir. Gerekli tutar tamamen toplandığında kayıt aktif hale gelir.
Şu anda turnuva kaydı sadece takım bazlıdır. Bir takımın parçası olman ve kaptanının takımı kaydetmesi gerekir. Takım arıyorsan, bölgendeki takımları bulmak ve katılmak için takım keşfet özelliğini kullan.
Turnuva çekilme ve iade politikaları turnuvaya göre değişir ve organizatör tarafından belirlenir. Kaydolmadan önce belirli turnuva kurallarını kontrol et. Çekilme talepleri için turnuva desteğiyle iletişime geç.
Turnuva organizatörleri sonuçları kaydeder ve turnuva alanındaki müsabaka verilerini günceller. Sıralama, eşleşme ağacı, program ve bildirimler desteklendiğinde ve ilgili organizatör işlemlerinden sonra görünür; güncellemelerin anlık olması garanti edilmez.
Her turnuvada ödül bulunmaz. Bir turnuva ödül veya derece sunuyorsa organizatör geçerli detayları ve koşulları turnuva bilgisinde belirtmelidir; açıkça gösterilmedikçe nakit, kredi, ürün veya ücretsiz katılım ödülü varsayma.
Profil > Profili Düzenle bölümüne giderek adını, fotoğrafını, şehrini, eyaletini, posta kodunu, tercih ettiğin pozisyonu ve diğer detayları güncelle. Bazı değişiklikler (telefon numarası veya e-posta gibi) yeniden doğrulama gerektirebilir.
Evet. Profilini açıp Change Phone seçeneğini kullan ve yeni numarayı gereken kodla doğrula. Bu işlem aynı hesaptaki telefon kimliğini günceller; çıkış yapmadan veya yeni numaraya güvenmeden önce tamamlanan sonucu doğrula.
Edit Profile alanını aç ve e-posta ya da sosyal sağlayıcı bağlanması gerektiğinde mevcut iletişim-hesap bağlantısı aksiyonunu kullan. Cihazında gösterilen Google veya Apple kimlik doğrulama akışını izle. Kullanılabilen sağlayıcılar platformuna ve mevcut hesap durumuna bağlıdır.
Uygulama içi hesap silme akışını kullan ve devam etmeden önce onay açıklamasını incele. Erişim bu yaşam döngüsüyle kaldırılır; sınırlı kayıtlar Şartlar ve Gizlilik Politikasında açıklandığı üzere yasal, muhasebe, dolandırıcılık önleme, uyuşmazlık veya güvenlik amaçlarıyla saklanabilir. Tamamlanan silme geri alınamaz.
Kullanıcının profil menüsünü açıp Report seçeneğini seç, ardından bir sebep ve yararlı bağlam ekle. Desteklenen vakaları My Reports alanında takip edebilirsin. BaabSport raporları mevcut bilgilere göre değerlendirir; kısıtlama veya yaptırım incelemeye ve olayın ciddiyetine bağlıdır.
Evet. Kullanıcının profil menüsünden Block seçeneğini seç. Engelleme, iki hesap arasındaki doğrudan mesajları, takipleri ve profil keşfini sınırlar. İki kişinin aynı herkese açık etkinlikte, tesiste, takımda veya toplulukta asla görünmeyeceğini garanti etmez; güvenlik kaygılarında raporlama ve destek araçlarını kullan.
Desteklenen push kategorilerini yönetmek için profil alanındaki mevcut bildirim ayarlarını, sistem düzeyi izin için de cihazındaki BaabSport bildirim ayarlarını kullan. Gösterilen kontroller uygulama sürümüne ve platforma göre değişebilir.
BaabSport hesabı oluşturmak veya kullanmak için en az 18 yaşında olmalısın. Reşit olmayanlar için hesap veya ebeveyn onayı akışı sunmuyoruz.
Uygulamayı kapatıp yeniden açmayı, bağlantını kontrol etmeyi, en güncel BaabSport sürümünü yüklemeyi ve cihazı yeniden başlatmayı dene. Sorun sürerse uygulama sürümünü, cihaz modelini ve sorunu oluşturan adımları belirterek destekle iletişime geç.
BaabSport'un profil alanındaki mevcut bildirim kontrollerini ve cihaz ayarlarındaki BaabSport iznini kontrol et. Focus veya Rahatsız Etmeyin ayarlarıyla arka plan ya da pil kısıtlamalarını da gözden geçir. Uyarılar hâlâ gelmiyorsa etkilenen bildirim türüyle birlikte desteğe ulaş.
BaabSport izinleri bağlam içinde ister: yakındaki saha ve maçlar için konum, görseller için kamera veya fotoğraflar, desteklenen davet akışları için kişiler ve uyarılar için bildirimler. Bu izinleri cihaz ayarlarından kontrol edersin; bir izni reddetmek ona bağlı özelliği sınırlayabilir. Veri kullanımı için Gizlilik Politikasını incele.
Hesabına bağlı olan aynı giriş yöntemini kullan. Telefonla giriş için numaranı yazıp doğrulama kodu akışını tamamla; Google veya Apple için ilgili sağlayıcıyı seç. Oyuncu hesapları genel bir uygulama içi şifre sıfırlamaya dayanmaz. Hâlâ erişemiyorsan destekle iletişime geç.
Hesaplar Şart ihlalleri, ödeme riski, bildirilen davranış veya güvenlik kaygıları nedeniyle kısıtlanabilir. Uygulamada ya da e-postada mevcut olan bildirimi incele; açıklama veya yeniden değerlendirme talebi için kullanıcı adın ve ilgili bağlamla destekle iletişime geç.
Uygulama içi: Mesajlar > Destek bölümüne git ve bir kategori seçerek (Ödeme, Hesap, Maç Sorunu, Teknik veya Diğer) yeni bir destek talebi oluştur. E-posta: support@baabsport.com. Yanıt süreleri talebin türüne ve aciliyetine göre değişir. Tüm iletişimlerde kullanıcı adını ve ilgili detayları ekle.
Evet. Sahaları keşfetmek, lokasyonları görüntülemek, platform hakkında bilgi edinmek ve SSS'lere erişmek için baabsport.com'u ziyaret et. Tüm hesap özellikleri için mobil uygulamayı App Store veya Google Play'den indir.
Hâlâ soruların mı var?
Destek ekibimiz yardıma hazır. Bize ulaş; talebin türüne ve aciliyetine göre yanıt vereceğiz.