Oyuna girmene nasıl yardımcı olabiliriz?

BaabSport, oyuncuları spor tesisleriyle buluşturan, halı saha maçları için eşleştirme yapan, takım meydan okumaları ve turnuvalar düzenleyen ve güvenli ödemeleri yöneten kapsamlı bir spor platformudur. İster sıradan bir maça katılmak, ister başka bir takıma meydan okumak, ister turnuva düzenlemek isteyin — BaabSport bunu kolaylaştırır. iOS, Android ve baabsport.com'da kullanılabilir.

App Store veya Google Play'den BaabSport uygulamasını indir, ardından telefon numaran, Google hesabın veya Apple ID'nle kaydol. Kayıt için ad-soyad, doğum tarihi (en az 13 yaş) ve konum bilgisi gereklidir. Maçlara katılma ve ödeme yapma gibi tüm özellikleri açmak için telefon numaranı doğrula.

Evet! Hesap oluşturmak ve maçlara göz atmak tamamen ücretsiz. Sadece bir maça katıldığında, saha kiraladığında veya turnuvaya kaydolduğunda ödeme yaparsın. Her işlemde oyuncu başına %5 artı $1.00 hizmet bedeli uygulanır.

BaabSport şu anda Futbol, Basketbol, Tenis, Voleybol, Amerikan Futbolu ve Pickleball'u destekliyor. Tam olarak aradığını bulmak için maçları ve sahaları spor türüne göre filtreleyebilirsin.

Kesinlikle. Verilerini korumak için endüstri standardı şifreleme ve güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Ödemeler Stripe üzerinden işlenir (PCI DSS Seviye 1 sertifikalı). Kişisel bilgilerini asla üçüncü taraflara satmıyoruz. Detaylar için Gizlilik Politikamızı oku.

Uygulamayı aç ve Keşfet sekmesinde yakınındaki müsait maçlara göz at. Spor, tarih, yetenek seviyesi ve saha türüne göre filtrele. Bir maç bulduğunda, yerini garantilemek için 'Katıl ve Öde' butonuna dokun. Maçlara katılmak için doğrulanmış telefon numarası gereklidir. Onaylandıktan sonra maç sohbetine eklenirsin ve tüm detayları alırsın.

Algoritmamız yetenek puanını, tercih ettiğin pozisyonu, oyun stilini ve müsaitliğini değerlendirerek uygun maçlar önerir. Her maçtan sonra oyuncular birbirlerini değerlendirebilir, bu da gelecekteki eşleştirmeleri iyileştirir ve dengeli, keyifli maçlar sağlar.

Yetenek puanın (1-5 yıldız) maçlardan sonra yapılan oyuncu değerlendirmelerinden hesaplanır. Teknik yetenek, takım oyunu ve sportmenlik değerlendirilir. Yeni oyuncular 5-10 maç sonra stabil hale gelen geçici bir puanla başlar. Bu sistem dengeli maçlar oluşturmaya yardımcı olur.

Evet! Herhangi bir maçtaki onaylı oyuncuların listesini, yetenek puanlarını, pozisyonlarını ve kısa profillerini görebilirsin. Bu, senin seviyene uygun maçlara katılma konusunda bilinçli kararlar vermene yardımcı olur.

Beklenmedik durumların olabileceğini anlıyoruz. Erken ayrılman gerekiyorsa, maç sohbeti üzerinden kaptanı mümkün olan en kısa sürede bilgilendir. Sürekli erken ayrılmalar oyuncu itibarını ve gelecekteki maç uygunluğunu etkileyebilir.

Profilindeki 'Arkadaş Davet Et' özelliğini kullanarak BaabSport'u e-posta ile kişilerinle paylaş. Ayrıca platformdaki arkadaşlarına doğrudan davet gönderebilirsin. Davet ettiğin ve kaydolan arkadaşların ikinize de Baab Kredi kazandırır!

Uygun ayakkabı (çim için krampon, sentetik saha için salon ayakkabısı), tekmelik ve su getir. Bazı tesisler top ve forma sağlar ama maç detaylarını kontrol et. Isınmak ve takım arkadaşlarınla tanışmak için 10-15 dakika erken gel.

Kaptan, maçları organize eden oyuncudur. Kaptanlar sahayı seçer, tarih/saat belirler, format ve ödeme paylaşımını ayarlar ve kadroyu yönetir. Maçın sorunsuz geçmesinden, oyuncularla iletişimden ve saha içi sorunlarla ilgilenmekten sorumludurlar. Kaptanlar indirimli ücret veya öncelikli rezervasyon gibi avantajlardan yararlanabilir.

Doğrulanmış herhangi bir oyuncu maç oluşturup Kaptan olabilir. Kaptan statüsünü korumak ve premium özellikleri açmak için iyi bir puan koru, düzenli maç organize et ve güvenilirliğini göster.

'+' butonuna dokun ve rezervasyon adımlarını takip et: mekan ve saha seç, spor türünü belirle, süreyi ayarla, format seç (örn. 5v5, 7v7, 11v11), tarih ve zaman dilimini belirle, maç görünürlüğünü ayarla (açık veya özel) ve isteğe bağlı notlar ekle. Onaylamadan önce tam fiyat dökümünü göreceksin.

Maçtan 24 saat önce minimum oyuncu sayısına ulaşılamazsa seçeneklerin olacak: süreyi uzat, minimum oyuncu sayısını azalt, daha fazla oyuncu davet et veya tam iade ile iptal et. Son tarih yaklaştıkça bildirimler göndereceğiz.

Evet! Maç oluştururken minimum ve maksimum yetenek puanları, ihtiyaç duyulan pozisyonlar ve diğer gereksinimleri belirleyebilirsin. Bu, doğru oyuncuları çekmeye ve rekabetçi, dengeli maçlar sağlamaya yardımcı olur.

'Takımlarım' bölümüne giderek takım oluştur veya yönet. Kullanıcı adı veya davet bağlantısıyla oyuncu ekleyebilir, pozisyon atayabilir, takım taktikleri ve dizilişler ayarlayabilir ve takım istatistiklerini takip edebilirsin.

Kaptan olarak, rezervasyonu güvence altına almak için payını peşin ödersin. Maç dolarsa kaptan ücretiyle (genellikle ücretsiz veya indirimli) oynarsın. Maç yetersiz katılım nedeniyle izin verilen süre içinde iptal edilirse tam iade alırsın.

Takım Meydan Okuması, iki organize takım arasındaki maçtır. Bir takım mekan, saha, spor, format (örn. 5v5, 7v7) ve önerilen tarih seçerek meydan okumayı oluşturur. Meydan okuma 'Açık' (herhangi bir takım kabul edebilir) veya 'Direkt' (belirli bir takıma gönderilir) olabilir. Akış: Rakip Bekleniyor, Eşleştirildi, Tarih Belirlendi, Hazır, ardından Onaylandı.

Takım Meydan Okumalarına git ve 'Meydan Okuma Oluştur' butonuna dokun. Adım adım sihirbazı takip et: mekan seç, sahayı belirle, spor ve format seç, süreyi ayarla, tarih ve saat dilimi seç ve Açık veya Direkt türünü belirle. Onaylamadan önce hizmet bedeli (%5 + $1.00) dahil oyuncu başı maliyet dökümünü göreceksin. Cüzdanında yeterli kredi olması gerekir.

Takımın bir Direkt meydan okuma aldığında veya Açık bir meydan okuma bulduğunda, oyuncu başı maliyetle birlikte 'Meydan Okumayı Kabul Et' butonu göreceksin. Dokunduğunda takımın adına meydan okumayı kabul edersin ve durum 'Eşleştirildi' olarak değişir. İlgilenmiyorsan basitçe görmezden gel.

Meydan okuma eşleştirildikten sonra her iki takım da farklı bir tarih önerebilir. 'Tarihi Kabul Et' ve 'Tarihi Değiştir' butonlarını göreceksin. Her iki takım da bir tarihte anlaştığında durum 'Tarih Onaylandı' olur ve oyuncular taahhüt etmeye başlayabilir.

Tarih onaylandıktan sonra her iki takımdaki her oyuncunun katılım için 'Taahhüt' etmesi gerekir. Taahhüt etmek, saha maliyetindeki payın artı hizmet bedeli için cüzdanına kredi blokajı koyar. Her takımın taahhüt ilerlemesini görebilirsin (örn. '3/5 oyuncu taahhüt etti'). Tüm gerekli oyuncular taahhüt ettiğinde meydan okuma otomatik olarak onaylanır ve blokajlar ödeme olarak çekilir. Onay öncesinde 'Geri Çek' ile blokajını serbest bırakabilirsin.

Sadece meydan okumayı oluşturan kaptan iptal edebilir ve sadece 'Onaylandı' durumuna ulaşmadan önce. İptal edildiğinde tüm kredi blokajları otomatik olarak oyuncuların cüzdanlarına iade edilir, herhangi bir ceza yoktur. Meydan okuma onaylandıktan sonra (tüm oyuncular taahhüt ettikten sonra) meydan okuma sistemi üzerinden iptal edilemez.

Ortaklar sayfamızı ziyaret et ve başvuru formunu doldur. Tesisin hakkında konum, saha türleri, olanaklar ve müsaitlik dahil detayları sağla. Ortaklık ekibimiz başvurunu inceleyecek ve 48 saat içinde seninle iletişime geçecek.

Ortaklar büyüyen oyuncu tabanımıza erişim kazanarak boş zaman dilimlerini azaltır ve geliri artırır. Avantajlar: otomatik rezervasyon yönetimi, güvenli ödeme işleme, pazarlama görünürlüğü, hizmet iyileştirme için oyuncu değerlendirmeleri ve detaylı kullanım ve gelir analizleri.

Farklı saha türleri ve zaman dilimleri için kendi saatlik ücretlerini belirlersin. BaabSport, platformumuz üzerinden yapılan rezervasyonlardan %5 komisyon alır. Haftalık doğrudan banka havalesiyle ödeme alırsın, detaylı işlem raporlarıyla birlikte.

Evet! Ortak panelimiz müsaitliğini anında güncellemenize, bakım veya özel etkinlikler için tarihleri bloklamanıza, yoğun/normal saatler için farklı fiyatlar belirlemenize ve birden fazla sahayı tek bir arayüzden yönetmenize olanak tanır.

Acil sorunlar için 7/24 ortak destek hattımızla iletişime geç. Olaylar için ortak paneli üzerinden rapor oluştur. Oyuncu davranış ihlalleri, tesis hasarı ve diğer durumlar için işletmenizi koruyan net politikalarımız var.

Özel ekipman gerekmez. Sadece tesislerin hakkında doğru bilgi sağlaman (saha boyutları, zemin türü, olanaklar) ve sistemimizde müsaitliği güncel tutman yeterli. İsteğe bağlı: giriş için tablet, maç bilgisi için dijital ekranlar.

Tüm büyük kredi ve banka kartlarını (Visa, Mastercard, American Express, Discover) ve Apple Pay'i kabul ediyoruz. Daha hızlı ödeme için birden fazla ödeme yöntemi kaydedebilirsin. Tüm işlemler banka düzeyinde güvenlikle Stripe üzerinden işlenir.

Toplam saha maliyeti tüm oyuncular arasında eşit olarak bölünür. Her paya oyuncu başına %5 artı $1.00 sabit hizmet bedeli eklenir. Tam döküm — temel tutar, hizmet bedeli, vergi ve toplam — herhangi bir ödemeyi onaylamadan önce gösterilir.

Baab Kredileri, cüzdanında saklanan uygulama içi para birimdir. Maçlar, takım meydan okumaları ve turnuva kayıtları için ödeme yapmakta kullanabilirsin. Bir maça katılırken 'Kredi Kullan' seçeneğini etkinleştirerek ödemeyi kredi bakiyen ve kart arasında bölebilirsin. Krediler tavsiyeler, promosyonlar ve bazı iade türleri yoluyla kazanılır. Kredilerin süresi asla dolmaz.

Cüzdanına git ve '+' butonuna dokun. Hızlı bir tutar seç ($10, $25, $50 veya $100) veya $5 ile $500 arasında özel bir tutar gir. Apple Pay veya posta kodu ile kredi/banka kartıyla öde. Fonlar anında cüzdanında kullanılabilir.

Evet. Ödeme işleme için en yüksek güvenlik seviyesi olan PCI DSS Seviye 1 sertifikalı Stripe kullanıyoruz. Tam kart numaranı asla sunucularımızda saklamıyoruz. Tüm veriler aktarımda ve durağan halde şifrelenmiştir.

Tüm işlemleri görmek için Cüzdanına git. Belirli girişleri bulmak için filtre sekmelerini kullan — Tümü, Ödenmiş, İade Edilmiş, Krediler ve Blokajlar. Her işlem tutarı, tarihi ve türünü gösterir. Aktif blokajlar, son kullanma tarihiyle birlikte maç veya turnuva adını gösterir.

Ödeme başarısız olursa, sebebiyle (yetersiz bakiye, süresi dolmuş kart vb.) bir bildirim alırsın. Ödeme yöntemini güncellerken maçtaki yerin kısa bir süre tutulur. Çözülmezse yerin diğer oyunculara açılabilir.

Bir takım meydan okumasına taahhüt ettiğinde veya turnuvaya kaydolduğunda cüzdanına kredi blokajı konulur. Bu fonları ayırır ama henüz ücret almaz. 'Kullanılabilir Bakiyen' toplam bakiyenden aktif blokajlar çıkarılarak hesaplanır. Etkinlik onaylandığında blokajlar ödemeye dönüştürülür veya geri çekilme ya da iptal durumunda cüzdanına iade edilir. Maç başına maksimum $200, toplam aktif blokajlarda $500 limiti vardır.

Cüzdanın en fazla $5,000 kredi tutabilir. Her yükleme $5 (minimum) ile $500 (maksimum) arasında olmalıdır. Kredi blokajlarında maç başına maksimum $200 ve tüm etkinliklerdeki toplam aktif blokajlar $500'ı geçemez.

İptal iadeleri zamanlama ve maç türüne bağlıdır. Standart maçlar: 24 saatten fazla önceden iptal iade alır (istatistiklerin etkilenebilir); 24 saatten az ise iade yok ve istatistikler etkilenir. Kendi-payı ödeme maçları: 72 saatten fazla kart iadesi, 48-72 saat kredi iadesi, 48 saatten az iade yok. Gelmemeler oyuncu puanını etkiler.

'Maçlarım'a git, maçı seç ve 'Ayrıl' butonuna dokun. Onay diyaloğu zamana göre uygulanacak iadeyi gösterecektir. Yeri doldurmak için maç sohbeti üzerinden yedek bulmayı düşün.

Kaptan iptal ederse, zamandan bağımsız olarak tüm oyuncular otomatik olarak tam iade alır. Acil durumların olabileceğini anlıyoruz, ancak sık iptal eden Kaptanların ayrıcalıkları gözden geçirilebilir.

Hava durumu kaynaklı iptaller tesis tarafından yönetilir. Tesis hava durumu nedeniyle kapanırsa tüm oyuncular tam iade alır. Açık hava tesisleri için Kaptan koşullara göre devam etme veya iptal etme kararı verebilir — iptal edilen maçlar tamamen iade edilir.

Kaptanlar, saha müsaitliğine bağlı olarak uygulama üzerinden maçları yeniden planlayabilir. Oyuncular bilgilendirilecek ve yeni saati onaylayabilir veya reddedebilir. Yeniden planlanan bir maçtan çıkarsan, yeni tarihe göre standart iptal politikaları uygulanır.

Baab Kredilerine iadeler anında yapılır. Kredi/banka kartlarına iadeler genellikle 3-5 iş günü içinde görünür. 7 iş günü sonra iadeni görmezsen, işlem detaylarınla destek ekibine başvur.

Saha koşulları ilana uymazsa (güvensiz zemin, eksik ekipman vb.), sorunu uygulama üzerinden hemen bildir. Destek ekibimiz araştıracak ve tam veya kısmi iade verebilir. Raporunu desteklemek için fotoğraf çek.

Bir oyuncu maç saatine yakın iptal ettiğinde, yeri %20 indirimle kullanılabilir hale gelebilir. Müsait maçlara göz atarken '%20 İNDİRİM' rozetine bak. Bu, yeri hızla doldurmaya yardımcı olur ve son dakika maçında harika bir fırsat sunar.

Turnuvalar, birden fazla takımın yarıştığı organize müsabakalardır. Takımlar kaptanları aracılığıyla kaydolur, giriş ücretini toplu olarak öder ve ödüller için yarışır! Formatlar lig oyunu, playoff'lu grup aşamaları ve eleme usulü seçenekleri içerir.

Sadece takım kaptanı turnuvaya kayıt olabilir. Turnuvalar sekmesine git, bir turnuva seç ve 'Takımı Kaydet' butonuna dokun. Takım üyeleri ardından aşamalı ödeme toplama yoluyla giriş ücretine katkıda bulunur — her oyuncu payını öder ve turnuva detay ekranında toplama ilerlemesini takip edebilirsin. Her katkıya hizmet bedeli eklenir. Gerekli tutar tamamen toplandığında kayıt aktif hale gelir.

Şu anda turnuva kaydı sadece takım bazlıdır. Bir takımın parçası olman ve kaptanının takımı kaydetmesi gerekir. Takım arıyorsan, bölgendeki takımları bulmak ve katılmak için takım keşfet özelliğini kullan.

Turnuva çekilme ve iade politikaları turnuvaya göre değişir ve organizatör tarafından belirlenir. Kaydolmadan önce belirli turnuva kurallarını kontrol et. Çekilme talepleri için turnuva desteğiyle iletişime geç.

Turnuva organizatörleri her maçtan sonra sonuçları günceller. Sıralamalar, çizelgeler ve istatistikler turnuva sayfası üzerinden gerçek zamanlı olarak takip edilebilir. Yaklaşan maçlar ve sonuçlar için bildirimler alırsın.

Ödüller turnuvaya göre değişir ve nakit ödüller, Baab Kredileri, ürünler, gelecek turnuvalara ücretsiz giriş veya kupalar içerebilir. Ödül detayları her turnuvanın bilgi sayfasında listelenir.

Profil > Profili Düzenle bölümüne giderek adını, fotoğrafını, şehrini, eyaletini, posta kodunu, tercih ettiğin pozisyonu ve diğer detayları güncelle. Bazı değişiklikler (telefon numarası veya e-posta gibi) yeniden doğrulama gerektirebilir.

Evet. Profiline git ve 'Telefon Değiştir' seçeneğini kullan. Yeni numaranı SMS koduyla doğrulaman gerekecek. Hesap geçmişin ve cüzdan bakiyen yeni numaraya aktarılacaktır.

Profil > Ayarlar > Bağlı Hesaplar bölümüne git. Google veya Apple yanındaki 'Bağla' butonuna dokun ve kimlik doğrulama akışını takip et. Bağlı hesaplar ek giriş seçenekleri ve hesap kurtarma yöntemleri sağlar.

Hesap silme, kişisel bilgilerini 30 gün içinde aktif sistemlerimizden kaldırır. Bazı anonimleştirilmiş veriler yasal/analitik amaçlarla tutulabilir. Kalan Baab Kredileri kaybedilir. Bu işlem geri alınamaz.

Kullanıcının profilinde menüye (üç nokta) dokun ve 'Rapor Et' seçeneğini seç. Sebebi belirle ve detay sağla. Tüm raporlar Güven ve Güvenlik ekibimiz tarafından incelenir. Ciddi ihlaller anında hesap askıya alınmasıyla sonuçlanabilir.

Evet. Profilinde menüye dokun ve 'Engelle' seçeneğini seç. Engellenen kullanıcılar seninle iletişime geçemez, tam profilini göremez veya oluşturduğun maçlara katılamaz. Ayrıca engellenen kullanıcılarla eşleştirilmezsin.

Profil > Ayarlar > Bildirimler bölümüne giderek hangi uyarıları almak istediğini özelleştir. Seçenekler maç hatırlatıcıları, sohbet mesajları, promosyon teklifleri ve daha fazlasını içerir. Maçları kaçırmamak için temel bildirimleri açık tutmanı öneririz.

Hesap oluşturmak için en az 13 yaşında olmalısın. 13-17 yaş arası kullanıcılar yerel yasalara bağlı olarak ebeveyn onayı gerektirebilir. COPPA ve diğer çocuk gizlilik düzenlemelerine uyuyoruz.

Şu adımları dene: 1) Uygulamayı kapatıp yeniden aç, 2) İnternet bağlantını kontrol et, 3) Ayarlar > Uygulama > Önbelleği Temizle ile uygulama önbelleğini temizle, 4) En son sürüme güncelle, 5) Cihazını yeniden başlat. Sorun devam ederse destek ile iletişime geç.

Bildirimlerin hem uygulamada (Profil > Ayarlar > Bildirimler) hem de cihaz ayarlarında (Ayarlar > BaabSport > Bildirimler) etkin olduğundan emin ol. Rahatsız Etmeyin modunun kapalı olduğunu ve uygulamanın pil optimizasyonu tarafından kısıtlanmadığını kontrol et.

Konum: Yakındaki sahaları ve maçları gösterir. Kamera/Fotoğraflar: Profil resmi ve takım logoları. Kişiler: Kolayca arkadaş davet et. Bildirimler: Maç hatırlatıcıları ve mesajlar. Tüm izinler isteğe bağlıdır ancak deneyimini geliştirir. İzniniz olmadan verilerinize asla erişmiyoruz.

Giriş ekranında 'Şifremi Unuttum' veya 'Telefonla Giriş' butonuna dokun. Telefonla giriş yaptıysan, doğrulama kodu almak için numaranı gir. Google/Apple bağlı hesaplar için bu giriş seçeneklerini kullan. Hâlâ erişemiyorsan destek ile iletişime geç.

Hesaplar Kullanım Şartları ihlalleri, ödeme sorunları, bildirilen kötü davranış veya güvenlik endişeleri nedeniyle askıya alınabilir. Sebebi açıklayan bir e-posta alacaksın. İtiraz etmek için hesap detayların ve ilgili bilgilerle destek ile iletişime geç.

Uygulama içi: Mesajlar > Destek bölümüne git ve bir kategori seçerek (Ödeme, Hesap, Maç Sorunu, Teknik veya Diğer) yeni bir destek talebi oluştur. E-posta: support@baabsport.com. Yanıt süresi genellikle 24 saat içindedir. Tüm iletişimlerde kullanıcı adını ve ilgili detayları ekle.

Evet! Sahaları keşfetmek, lokasyonları görüntülemek, platform hakkında bilgi edinmek ve SSS'lere erişmek için baabsport.com'u ziyaret et. Maçlara katılma, takım yönetimi, takım meydan okumaları ve ödeme yapma gibi tüm özellikler için App Store veya Google Play'den mobil uygulamayı indir.